*VR체험존 게임리뷰
*렌탈장비 가이드
1) 신청전 카톡(@vrimpactcom)을 통해 렌탈가능(일정/댓수) 확인후 원하시는 날에 렌탈이 가능하실때 주문접수&결재 해주시기 바랍니다.
2) 렌탈기기는 신원확인을 위하여 회원가입후 > 파트너신청시 신분증 파일을 첨부등록해주셔야 합니다(초기1회)
파트너신청 : http://www.360memories.kr/bbs/page.php?hid=partnerjoin
3) VR장비 렌탈 일정이 2일 이상일경우 상품갯수를 일수만큼 추가하여 신청해주시기 바랍니다.
4) 반납하실때 배송비는 대여자 부담입니다.
5) 반납후 기기 이상이 있을경우 수리비용청구 가능합니다.
-오해소지를 최소화 하기 위하여 반납하시기전에 장비 사진을 찍어서 보관해주세요(증빙자료 활용)
6) 택배배송시 파손에 대비해 포장에 신경을 써주시고 배송후 택배송장번호 사진을 카톡(@vrimpactcom)으로 보내주세요
*옵션
1) 갤럭시 시리즈 핸드폰에 컨텐츠 탑재
2) 배송/수거 및 현장관리 인원 지원
3) 옵션추가 및 일정에 따른 견적을 원하시면 카톡(@vrimpactcom)을 통해 내용(일정/댓수/옵션추가)및 사용장소 정보를 남겨주시면 답변드립니다.
*카톡추가시 안내
-카카오톡 옐로우아이디라서 추가시에 @를 붙여서 @vrimpactcom 통해 문의주세요
- 지정된 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
- 판매, 양도, 광고, 욕설, 비방, 도배 등의 댓글은 예고 없이 삭제됩니다.
- 공개 게시판이니 전화번호, 메일 주소 등 고객님의 소중한 개인정보는 절대 남기지 말아 주세요.
- 구매한 상품의 취소/반품/교환/환불 및 배송관련 문의는 1:1 문의를 이용해 주세요. → 1:1 문의
- 상품문의 및 후기를 통한 취소나 환불, 반품 등은 처리되지 않습니다.
- 상품과 관계없는 글, 판매, 양도, 광고, 욕설, 비방, 도배 등의 글은 예고 없이 삭제됩니다.
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- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
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단순변심 |
고객 부담
최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
상품의 불량 또는 오배송 | 고객부담 아님 |
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
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의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP | 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |
품명 | 상세설명페이지 참고 |
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모델명 | 상세설명페이지 참고 |
KCC 인증 필 유무 | 상세설명페이지 참고 |
동일모델의 출시년월 | 상세설명페이지 참고 |
제조자 | 상세설명페이지 참고 |
제조국 | 상세설명페이지 참고 |
크기 | 상세설명페이지 참고 |
무게 | 상세설명페이지 참고 |
주요사양 | 상세설명페이지 참고 |
품질보증기준 | 상세설명페이지 참고 |
A/S 책임자와 전화번호 | 상세설명페이지 참고 |
재화 등의 배송방법에 관한 정보 | 상품 상세설명페이지 참고 |
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주문 이후 예상되는 배송기간 | 상품 상세설명페이지 참고 |
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
재화등의 교환ㆍ반품ㆍ보증 조건 및 품질보증 기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
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